Propulsez votre programme de fidélité vers plus d'engagement et plus de ventes
Avec eldo wallet, créez une carte de fidélité digitale intégrée à Apple Wallet et Google Wallet et activez une stratégie de Mobile Wallet Marketing capable d'engager vos clients directement depuis leur smartphone, sans application.
Votre solde fidélité vient d'être mis à jour
Les canaux historiques ne suffisent plus à engager vos clients
Cartes papier oubliées
Tamponnées une fois puis perdues au fond d'un portefeuille, elles ne génèrent presque jamais de retour en boutique.
Applications peu utilisées
Une app dédiée pèse sur le stockage et finit désinstallée. Très peu de clients la rouvrent après le premier achat.
Emails saturés
Noyées dans des boîtes débordées, vos campagnes ne sont ouvertes que par une minorité de destinataires.
Des campagnes de plus en plus coûteuses
Communiquer régulièrement coûte de plus en plus cher, pour une portée et un rendement qui ne cessent de baisser.
Difficulté à réengager les clients
Sans canal direct ni rappel au bon moment, un client satisfait repart sans qu'aucun message ne le ramène.
Peu de visibilité sur l'engagement réel
Données dispersées, indicateurs flous : difficile de savoir ce qui fonctionne vraiment et où ajuster vos efforts.
Le wallet mobile apporte une alternative plus performante et rentable, déjà présente dans les smartphones de vos clients.
Le mobile wallet, la brique qui active toute la relation client
Pourquoi les entreprises basculent vers le wallet mobile ?
Accessibilité
Près de
99,7%
des smartphones sont déjà équipés d'Apple Wallet ou Google Wallet.
Économie
À partir de
4×
moins cher qu'une campagne SMS à grande échelle.
Engagement
Jusqu'à
10×
plus d'interactions qu'un email marketing traditionnel.
Acquisition
Jusqu'à
+20%
de porteurs fidélité grâce à un parcours d'adhésion simplifié.
Chiffres issus d'études marché et de retours d'expérience observés sur différents projets wallet.
Activez votre programme de fidélité en quelques étapes
De l'ajout à la synchronisation, votre carte vit dans le wallet de vos clients et garde le lien, sans application.
Le client ajoute sa carte en quelques secondes
Un lien ou un QR Code suffit : la carte s'ajoute depuis n'importe quel point de contact, sans la moindre friction.
Une carte de fidélité qui reste dans la poche du client
Avec eldo wallet, le programme de fidélité vit dans Apple Wallet et Google Wallet. Solde, statut et offres se mettent à jour automatiquement, sans application à télécharger.
AU BON BAGEL
Bagels & café
Sophie Martin
Statut Gold
Date de création
09/05/2024
N° client
22532
Ma cagnotte
32 €Le wallet fidélité fonctionne aussi en dehors du retail
Bonus fidélité atelier
Récompensez chaque passage à l'atelier directement dans le wallet.
Prise de rendez-vous
Un bouton de réservation toujours sous la main, sans application à installer.
Rappel d'entretien
Une notification au bon moment, avant la prochaine révision.
Promotions après-vente
Pneus, révisions, accessoires : poussez vos offres au bon moment.
Call me back
Le client demande à être rappelé d'un simple geste depuis sa carte.
Avantages réseau
Les mêmes avantages reconnus dans toutes les concessions du réseau.
Le wallet devient un canal relationnel permanent.
AUTO PRESTIGE
Concession & atelier
Sophie Martin
Statut Gold
Date de création
09/05/2024
N° client
22532
Ma cagnotte
30 €Compatible avec vos logiciels existants
eldo wallet se connecte par API à la stack que vous utilisez déjà : votre CRM, votre ERP, votre POS ou votre programme de fidélité. Aucune migration, aucun changement d'outil, on se branche sur l'existant.
Ils ont déjà adopté ce nouveau standard
Non. La carte vit dans Apple Wallet / Google Wallet, déjà présents sur le téléphone : aucune app à développer ni à télécharger.
Oui, Apple Wallet (iPhone) et Google Wallet (Android) sont tous les deux pris en charge.
Oui. eldo wallet se branche sur votre programme existant ; vous gardez vos règles, points et statuts.
Oui. La carte papier devient une carte digitale, ajoutée en quelques secondes et impossible à oublier ou perdre.
En un geste : QR code, caisse, email, SMS, site web ou borne. Sans compte, sans téléchargement.
Oui, des notifications natives (solde, offres, statut, rappels) directement sur le smartphone.
Oui. Via son API, eldo wallet se connecte à votre CRM, ERP ou logiciel de fidélité, sans migration.
Testez sans engagement, gratuitement !
Recevez vos accès à votre backoffice pour créer votre carte, la diffuser dans les wallets et envoyer vos 1ères campagnes mobile wallet marketing.
- Mise en place rapide
- Accompagnement dédié
- Sans engagement
- Compatible avec votre système actuel
- Premier cas d'usage activé rapidement
